Foire aux questions

Le mauvais temps empêche-t-il la réalisation des activités ?


En cas de pluie fine les activités de sauts sont maintenue. En cas de fortes pluies nous nous verrons dans l'obligation d'annuler. Dans tous les cas, si nous sommes dans l'incapacité d'assurer les activités en toute sécurité, vous serez contacté par nos équipes.




Faut-il être majeur pour sauter à l'élastique et du saut pendulaire ?


L'âge minimum pour faire du saut élastique est de 13 ans pour le saut élastique et 9 ans pour le saut pendulaire. A condition est de peser 40kg minimum pour le saut élastique . Il n'y a pas de poid minimum pour le saut pendulaire. Tout participant de moins de 18 ans non accompagné d’un responsable légal doit cependant venir muni de notre formulaire d’autorisation parentale.




Est-il nécessaire de réserver ? Si oui combien de temps à l'avance ?


Nous ne vous refuserons pas si vous venez sans réservation, seulement, vous ne serez pas prioritaires, et il se peut qu'il n'y ait plus de places disponibles. Il est donc conseillé de réserver, environ 15 jours à l'avance, afin de conserver du choix au niveau des créneaux horaires de réservation.




C'est mon 1er saut : vais-je pouvoir courir ? Faire des figures ?


Le premier saut à l'élastique se fera toujours en classique pour des raisons de sécurité (attache principale aux chevilles, debout face au vide avant de donner une légère impulsion....ou pas !). Cependant si vous choisissez le saut pendulaire, vous aurez la possibilité de prendre de l'élan pour plus d'adrénaline. Et pour les plus expérimentés d'entre vous, vous êtes libre d'effectuer les figures que vous voulez !




Est-il possible de sauter à deux lors du 1er saut ?


Oui, il est tout à fait possible de sauter en tandem avec l'un de vos proches, même au premier saut. Un saut à l'élastique en tandem équivaut à 2 sauts au niveau tarif. Chacun règlera donc son saut comme s'il s'agissait de deux solos.




J'ai réservé un saut, puis-je l'annuler à la dernière minute ?


Toute annulation de dernière minute est soumise à l'envoi d'un justificatif sous 48h (certificat médical, ..) Sans justificatif, la somme engagée sera perdue et servira de frais d'annulation.




Y-a-t-il des tables de pique-nique sur le site ?


Oui, des kiosques sont à disposition au niveau de l'air de repos du site.




Et si je n'arrive pas à sauter ?


Si vous ne parvenez pas à réaliser votre activité, inutile de se flageller. Quand ça veut pas ça veut pas ! Mais tout n'est pas perdu. En cas de refus vous pourrez réserver un nouveau saut gratuitement valable pendant 12 mois.




Puis-je régler avec des chèques - vacances (ANCV) ?


Absolument !




J'ai réservé mon activité en solo, sera-t-il possible de la transformer en duo sur place ?


Pas de soucis, présentez-vous ensemble à l'enregistrement de votre activité. Nos équipes vous feront régler le complément.




Je suis en fauteuil roulant : puis-je sauter à l'élastique ?


C’est possible, en fonction de votre motricité. Pour plus d’informations appelez-nous !




Puis-je venir déguisé ?


Le port d'un déguisement est autorisé dès lors qu'il n'est pas trop imposant et qu'il n'empêche pas le port des harnais de sécurité (à faire valider sur place par l'équipe technique en cas de doute)




Est-ce que l'équipe a déjà sauté ?


Nous encourageons chaque nouveau membre de notre équipe à faire nos activités. Il est difficile d'en parler, sans les avoir testées ;) Et la plupart en redemandent ! Entre nous, c’est génial !